01Selectați tipul cererii.
În calculator, căutați după denumirea cererii. Câteva exemple: „divorț prin acord”, „recurs”, „ordonanță președințială”. Sigilia recunoaște peste 100 de tipuri de acțiuni judiciare conform OUG 80/2013. Pentru cererile cu valoare evaluabilă se deschide un câmp suplimentar pentru valoarea obiectului cererii, adică suma contestată în instanță.
Indicație.Dacă nu găsiți tipul exact, alegeți tipul generic cel mai apropiat și ne scrieți la contact@sigilia.veloxnest.click. Emitem manual dovada cu denumirea corectă.
02Verificați suma calculată.
În panoul „Ledger · de plătit” vedeți, transparent, taxa judiciară de timbru care merge în trezoreria locală a instanței, comisionul Sigilia pentru serviciu și costul transferului bancar. Totalul este suma exactă plătită cu cardul. Toate cele trei componente sunt afișate înainte de plată, fără costuri ascunse.
Indicație.Pentru cererile cu valoare mare, peste 195.000 Lei, calculatorul afișează o avertizare de plafon. Ne puteți contacta pentru o ofertă manuală.
03Completați datele de identificare.
Sub calculator se completează patru secțiuni: persoana plătitoare cu nume, prenume și, opțional, CNP plus document de identitate; adresa cu județ, localitate și stradă; contactul cu e-mail, telefon și confirmare e-mail; și acțiunea judiciară, cu numărul de dosar dacă există unul deschis. Datele introduse apar pe dovada de plată și pe Contractul de mandat. Verificați-le cu atenție înainte de a continua.
Indicație.Câmpul de confirmare e-mail reduce riscul unei greșeli de tastare. La adresa introdusă ajunge dovada de plată, în câteva minute după confirmare.
04Acceptați Termenii, GDPR și Contractul de mandat.
Înainte de plată se bifează trei căsuțe: Termenii și condițiile de utilizare, Politica de confidențialitate (GDPR) și Contractul de mandat conform Codului Civil art. 2009 și următoarele. Acceptarea Contractului de mandat este obligatorie pentru că Sigilia plătește taxa în numele dumneavoastră, ca mandatar. Citiți textul integral pe pagina /mandat înainte de a accepta.
Indicație.La acceptare, Sigilia înregistrează adresa IP și ora exactă pentru auditare. Conținutul exact al contractului este versiunizat (slug „mandat-2026-04”), așa încât poate fi reprodus identic în caz de dispută.
05Plătiți cu cardul prin Stripe.
După confirmarea sumarului, Sigilia vă redirecționează către pagina securizată Stripe. Plata se face cu card Visa, Mastercard sau Maestro, cu autentificare bancară prin SMS sau aplicația mobilă a băncii. Sigilia nu vede și nu stochează datele cardului. Dacă plata eșuează la nivelul băncii (fonduri insuficiente, card expirat, depășire de plafon), reveniți pe Sigilia și încercați cu un alt card.
Indicație.Plățile cu carduri din afara României sunt acceptate, însă unele bănci pot solicita verificări suplimentare. Acordați două sau trei minute pentru ca procesatorul să confirme tranzacția.
06Primiți dovada pe e-mail.
În câteva minute după confirmarea plății, primiți pe e-mail un PDF cu antetul „Taxă judiciară de timbru, conform OUG 80/2013”. Documentul cuprinde numele dumneavoastră, suma plătită, contul beneficiar al trezoreriei locale, data plății și un cod QR de verificare. Dovada este acceptată în instanță conform OUG 80/2013 art. 33 și poate fi printată sau atașată electronic la cererea depusă la dosar.
Indicație.Dacă nu primiți e-mailul în cinci minute, verificați folderul Spam. Dacă mesajul lipsește și după 30 de minute, scrieți-ne și retrimitem gratuit, la altă adresă dacă este nevoie.
Suport pentru fiecare pas.
Pentru întrebări care nu se acoperă în pașii de mai sus, scrieți-ne. Răspundem în maximum o zi lucrătoare; pentru probleme legate de o plată în curs, în mod normal sub o oră.
E-mail. contact@sigilia.veloxnest.click